maktüb experience rj
Relatório Geral
Relatório Maktub Experience
O projeto Maktub Experience tem o objetivo de fornecer apoio social, cultural e terapêutico para pessoas que desenvolveram transtornos e traumas psicológicos e estão em vulnerabilidade social e econômica. Idealizado por Diene Carvalho, a Preta, em 2019, o projeto articula diversas ações dividas em três frentes: Saúde Mental; Arte e Cultura e Assistência Básica.
Saúde Mental
A frente Saúde Mental abarca a ação Cada Trauma Importa, que desde abril de 2020 já ofereceu 28.560 atendimentos psicológicos gratuitos ou com valor social. A doença mental não faz diferenciação entre cor, idade, classe social, escolaridade, gênero ou deficiência. Diante disso, levar apoio psicológico especializado àqueles que vivem em situação de vulnerabilidade e não podem arcar com os gastos de um tratamento é a meta primordial do projeto Cada Trauma Importa.
Buscando sempre melhorar a abordagem, a ação passou por constantes revisões e mudanças, até chegar ao modelo atual, que possui etapas bem definidas e, em cada uma delas, a preocupação em realizar uma aproximação com o interessado de forma sensível e humanizada. O candidato ao atendimento preenche dois formulários de cadastro: um referente ao projeto Maktub Experience e outro específico da Campanha Cada Trauma Importa. Em seguida, a própria Preta entra em contato para passar as primeiras orientações, estabelecendo uma troca de experiências e facilitando a relação de confiança entre o interessado e o projeto. Posteriormente é realizada uma entrevista de anamnese com um profissional habilitado para, em seguida, ser realizado o encaminhamento ao profissional com horário disponível e compatível com o da pessoa a ser atendida.
Em dois anos e quatro meses da existência do projeto – de 3 de maio de 2020 a 6 de agosto de 2022 – foram realizados 614 cadastros. Atualmente, 212 pessoas estão em atendimento, 43 já tiveram alta, 158 passaram pela dinâmica do projeto e não seguiram e 194 continuam na fila de espera aguardando por atendimento.
Os atendimentos presenciais são realizados no Shopping Jardim Guadalupe, na Zona Norte do Rio de Janeiro/RJ. Inaugurada em 27 de novembro de 2021, a Sala Jardim Guadalupe conta com cinco psicólogos e dois psicoterapeutas, que atendem doze pessoas cada, totalizando 84 atendimentos presenciais. Neste espaço, são oferecidas terapia holística e hipnose clínica. Para ampliar o alcance dos atendimentos, está prevista a inauguração de uma nova sala, no Parque Shopping Sulacap, no centro do Rio de Janeiro/RJ, para a qual está ativa a captação de recursos no valor de R$ 12 mil.
Profissionais voluntários
O projeto Maktub Experience adota uma postura ética e de respeito com cada um dos profissionais voluntários atuantes no projeto – psicoterapeutas, yogaterapeutas, hipnotistas, sexólogos, entre outros. Após o profissional manifestar seu interesse em contribuir com o projeto, uma reunião é realizada e são passadas as informações do trabalho, havendo abertura para que o profissional tire dúvidas e faça contribuições. Durante todo o período em que o profissional voluntário está atuando, há um canal de comunicação aberto para que a experiência seja a mais positiva possível. Além disso, regularmente são enviadas às pessoas atendidas pesquisas de avaliação, onde são relatadas percepções e opiniões acerca do atendimento e, nos casos de desistência, os motivos que levaram a pessoa a abrir mão do processo terapêutico. Tais pesquisas são relevantes, pois, além de apresentar um feedback aos próprios profissionais que prestam os atendimentos, proporciona ao projeto uma visão geral sobre a qualidade do serviço oferecido. Dos 112 profissionais voluntários envolvidos no projeto, 23 já passaram pelo processo terapêutico psicológico e 89 estão em atendimento.
Arte e Cultura
A frente Arte e Cultura, em parceria com o Shopping Jardim Guadalupe, promoveu a pintura de um muro com o objetivo de conscientizar sobre a importância de cuidar da saúde mental, que reuniu 32 grafiteiros e outros artistas, com curadoria de Fael Tujaviu, artista e realizador cultural que possui grande representatividade na comunidade. O muro informativo fica na entrada da rua Marcos de Macedo do Shopping Jardim Guadalupe, e todos os artistas que participaram da ação contaram com o atendimento psicológico gratuito proporcionado pelo projeto Cada Trauma Importa.
Assistência Social
A frente Assistência Social realiza ações em comunidades da Zona Norte do Rio de Janeiro: Complexo do Chapadão, Muquiço, Para Pedro, São Francisco/ Belford Roxo, Vigário Geral e Parmalat/ Acari. Já foram levados para os moradores destas comunidades 400 cestas básicas, 850 marmitas, 1.400 litros de água, 200 kits de higiene, 2.000 brinquedos, roupas e sapatos, e principalmente muita informação e acolhimento.
Entre os apoiadores destas ações, tivemos Domingo Solidário, Jornal Hordas, Mulheres de Peito e Cor, Ong RONGO, Museu do Graffiti, Fundo Baobá, Shopping Jardim Guadalupe e Fazedores do Bem.
Alcance do projeto
O público toma conhecimento sobre as ações do projeto por diferentes meios: redes sociais, indicações de quem já se beneficiou do apoio psicológico, reportagens e informações disponibilizadas na mídia, como em jornais ou canais no YouTube. Devido à possibilidade de atendimento on-line, o projeto pode chegar a pessoas de todo Brasil, já tendo alcançado moradores das seguintes cidades: Rio de Janeiro, Rio das Ostras, Nova Iguaçu e Itaguaí, no estado do Rio de Janeiro, São Paulo e Guarulhos, no estado de São Paulo, Belo Horizonte e Itabira, em Minas Gerais, São Luís, no Maranhão, Salvador, na Bahia e Florianópolis, em Santa Catarina. Todas as ações do projeto são divulgadas no site https://linklist.bio/maktubexperiencerj
Como o projeto se mantém
Atualmente os projetos são mantidos através de doações e do valor social que é cobrado de parte dos atendidos. Estes recursos são utilizados para cobrir os gastos com a sala e com a administração do projeto. Para que o projeto se mantenha durante um ano, com uma equipe, são necessários R$ 293.728,00.
Nossas ações
Além da ampliação do projeto Cada Trauma Importa, com a futura inauguração da sala Sulacap, no centro do Rio de Janeiro/RJ, outras ações estão sendo desenvolvidas:
1) Estamos Presentes tem como objetivo mobilizar pessoas do convívio de quem está passando por algum tipo de sofrimento psicológico. A ação leva orientação e cuidado aos familiares e amigos que, por vezes, precisam aprender a lidar com as dificuldades apresentadas. Diante disso, a pessoa que recebe a ação pode se sentir acolhida, enquanto as pessoas próximas a ela são mais capacitadas para lidar com a situação.
2) Dia de Princesa e Príncipe objetiva levantar a autoestima por meio da valorização pessoal e cuidados estéticos. É uma forma de mostrar que, independente da idade e do sofrimento que estão vivenciando, podem receber cuidados e se enxergarem de maneira mais positiva.
3) Turistando com Maktub leva moradores locais aos pontos turísticos que nunca visitaram, dentro da própria cidade. A ação possibilita que esses indivíduos conheçam um pouco mais sobre a cultura local e, ao mesmo tempo, ofereçam a elas um dia de lazer.
4) Mobilização Cultural é um incentivo aos músicos e artistas locais, de outros estados e de outros países por meio de ações que os façam se apropriar de diversos ambientes. Em diferentes pontos da cidade, eles podem mostrar sua arte, possibilitando troca e soma de experiências.
5) Aprendendo e Fazendo Arte oferece acesso, apoio, oportunidades e cursos de aperfeiçoamento a artistas locais e demais pessoas da comunidade, além de criar laços para produções independentes.
Maio 2021
Os relatórios do Maktüb Experience RJ são divulgados a cada 3 meses.